日前，素有中國第一分類信息網(wǎng)之稱的58同城又出新舉措，與北京信通網(wǎng)贏科技發(fā)展有限公司在企業(yè)熱線服務方面達成戰(zhàn)略合作。雙方通過在產(chǎn)品、服務、資源、平臺等方面的深度整合，由信通網(wǎng)贏為58同城會員提供先進的優(yōu)音400電話服務，實現(xiàn)雙方多元化合作共贏。

很多58同城VIP會員可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在58同城VIP中心會員首頁左側導航欄多出一欄400電話，其下包括【申請開通】、【400管理】、【記錄查詢】、【充值續(xù)費】四個子菜單，可以幫助會員實現(xiàn)在線開通、在線管理、在線查詢、在線充值的全套便捷服務。

58同城VIP會員中心首頁截圖

58 同城，可以說是僅次于BAT的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，堪稱網(wǎng)絡“大咖”，此次放棄了合作多年的呼叫中心供應商，而選擇了信通網(wǎng)贏。58同城方面表示，“這不是簡單的 400電話合作辦理，現(xiàn)在是‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，而我們的理解它就是讓互聯(lián)網(wǎng)與更多傳統(tǒng)領域連接起來，融合起來。信通網(wǎng)贏的優(yōu)音400電話，幾乎完全貼合了 58同城vip商戶的通信需求，我們此次合作就是將信通網(wǎng)贏的優(yōu)音400電話與和58同城的互聯(lián)網(wǎng)思維完全融合起來。”

58同城方面還表 示，“為了給58同城會員最貼心、最有保障的400電話服務，在產(chǎn)品選擇方面我們也是慎之又慎的。我們在對市場進行深入調研，通過多家供應商對比之后，才 決定與信通網(wǎng)贏合作，因為我們看到了信通網(wǎng)贏的優(yōu)音電話，看到了他們的服務能力以及高效率的服務。優(yōu)音400電話為我們VIP會員實現(xiàn)了在網(wǎng)上完成400 電話申請、管理、查詢、充值的所有功能。”

58同城會員中心400電話申請開通頁面截圖

58同城VIP會員中心400電話管理頁面截圖

58同城會員中心400電話查詢頁面截圖

“這次合作，你們用戶可能會短期內爆發(fā)式增長，你們產(chǎn)品運營能承受這樣的壓力嗎?”面對筆者提問，信通網(wǎng)贏運營總監(jiān)Tony說道：“戰(zhàn)略合作，都講的門當戶對。信通網(wǎng)贏這10年來的積累，可以輕松應付百萬級別的企業(yè)用戶壓力。

“信 通網(wǎng)贏的產(chǎn)品功能、穩(wěn)定性，技術實力以及在業(yè)內的信譽有口皆碑，我就不‘自吹自擂’了吧?我們的客戶就是最好的證明!就拿這次合作來說，58同城在全國覆 蓋范圍之廣，影響力之大，信譽之隆幾乎人盡皆知，大家即使懷疑我的話，應該相信58同城的選擇，他們肯定不會‘搬石頭砸自己腳’!”

58同 城與信通網(wǎng)贏的戰(zhàn)略合作貌似簡單，但的確是不折不扣的多方共贏。這次合作對58同城來說，增加了400企業(yè)熱線服務是對會員貼心的增值服務，名利雙收;對 信通網(wǎng)贏來說，為百萬級別的企業(yè)用戶提供高穩(wěn)定高品質的服務，將獲得產(chǎn)品過硬的最好口碑證明;對于58同城的會員來說，有人免費幫忙考察產(chǎn)品，還可以一鍵 式的完成400電話開通。

58同城與信通網(wǎng)贏的戰(zhàn)略牽手，也將會對400電話業(yè)內及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

58同城會員中心400電話充值頁面截圖

編輯：阿宇