北京時間10月8日上午消息，據(jù)國外媒體報道，據(jù)博客作者麥克·布魯門薩爾(Mike Blumenthal)報道，由于谷歌對部分消費者的投訴沒有及時處理，美國消費者權(quán)益組織美國商業(yè)促進會(BBB)在其“可靠企業(yè)報告”中將谷歌公司評級為C級。

　　該報告給谷歌的評級較低是因為“超過一個投訴未被處理就說明一家公司未能正確處理投訴或反應(yīng)緩慢。”過去36個月，谷歌收到的648個投訴中有49個未被處理。

　　美國商業(yè)促進會成立于1912年，是一個由當(dāng)?shù)厣虡I(yè)促進會組織的一些私人特許經(jīng)銷商組成的公司，專門收集報告商業(yè)可靠性信息，警告民眾有關(guān)消費者和商人的欺詐。

　　讓人大跌眼鏡的是，該局曾將巴勒斯坦伊斯蘭抵抗運動(哈馬斯)評級為“A-”，并將星巴克評級為“F”。谷歌2008年也曾因投訴處理問題被評級為“不滿意”。

編輯：輝哥