信息來(lái)源:tyyxtk.cn 更新時(shí)間:2013-07-27 11:46 瀏覽次數(shù):4780
微信的心思:要做移動(dòng)互聯(lián)的大地主" border="0" hspace="0" alt="" style="max-width: 630px; border-top: 0px; height: 229px; border-right: 0px; border-bottom: 0px; margin: auto; border-left: 0px; display: block; line-height: 24px; width: 449px" src="/UpLoadFiles/FromOtherSite/20170225085608_814_636236097685203750.png" />
北京污染指數(shù)是多少?三里屯有哪些電影院?有什么好看的電影?杭州哪里的西湖醋魚最地道?當(dāng)你看到一個(gè)人對(duì)著手機(jī)一連串問(wèn)著這些問(wèn)題,你沒(méi)準(zhǔn)會(huì)以為他在調(diào)戲Siri,不過(guò)很抱歉,他更有可能是在使用另一個(gè)應(yīng)用:微信。
微信也能調(diào)戲?是的。你在微信上關(guān)注一個(gè)叫“出門問(wèn)問(wèn)”的公眾賬號(hào),就可以盡情調(diào)戲了。不過(guò)它的功能可不僅是調(diào)戲這么簡(jiǎn)單,而是要囊括你的衣、食、住、行,成為你的生活助手。
“出門問(wèn)問(wèn)”是一個(gè)移動(dòng)語(yǔ)音搜索引擎,不過(guò)它其實(shí)僅僅是冰山一角,在它背后還藏著汪洋大海。在中國(guó),如果要問(wèn)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誰(shuí)是網(wǎng)上最大的“地主”,那么非阿里巴巴莫屬。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)王冠可能會(huì)戴在另一家公司頭上。
從目前來(lái)看,騰訊微信顯然是“地主”的頭號(hào)種子選手。7月3日的騰訊合作伙伴大會(huì)上,微信曝光了5.0內(nèi)測(cè)版,讓它再一次成為IT界話題的焦點(diǎn)。
去年8月,微信公眾平臺(tái)正式發(fā)布,不到1年的時(shí)間,微信公眾平臺(tái)上已經(jīng)有超過(guò)100萬(wàn)的公眾賬號(hào),其中認(rèn)證過(guò)的公眾賬號(hào)超過(guò)4萬(wàn),超過(guò)70%是企業(yè)用戶。在這一年中,微信公眾賬號(hào)如雨后春筍般涌現(xiàn),繼而給微信公眾平臺(tái)帶來(lái)新問(wèn)題,其中最大問(wèn)題是信息過(guò)載,信息轟炸將用戶的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
“此次微信5.0版的公眾平臺(tái)策略,將會(huì)著力解決這一問(wèn)題。”微信產(chǎn)品部助理總經(jīng)理曾鳴說(shuō),新版微信將把公眾賬號(hào)分為兩類:訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。據(jù)微信內(nèi)測(cè)版本5.0.0.5,新版主界面有大幅改動(dòng),“朋友圈”從底邊欄取消,成為“發(fā)現(xiàn)”欄目的子欄目,“掃一掃”、“搖一搖”以及“附近的人”欄目均成為“發(fā)現(xiàn)”欄目的子欄目。此外,新版微信還將開(kāi)通支付功能、表情商店等。在游戲方面,微信也在加速布局:7月8日,騰訊正式推出社交游戲《天天連萌》,后續(xù)還將推出《天天飛車》、《天天酷跑》等11款微信游戲。
今后,微信訂閱號(hào)仍可以一天發(fā)一條消息,但在用戶的手機(jī)上不再顯示推送提示,而且,所有訂閱號(hào)將合并納入一個(gè)歸類菜單內(nèi),不再與個(gè)人信息混雜顯示。“我們希望讓用戶和公眾賬號(hào)選擇他們需要的內(nèi)容和服務(wù)。”曾鳴說(shuō)。
讓用戶和公眾賬號(hào)選擇他們需要的內(nèi)容和服務(wù)?這自然不是微信5.0版的重點(diǎn)。騰訊真正的野心,是要把微信打造成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的地主。
“微信公眾平臺(tái)是出于一個(gè)簡(jiǎn)單的想法而誕生,這個(gè)想法就是,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,應(yīng)該有一種更簡(jiǎn)易的方法,來(lái)讓人和企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上提供服務(wù)給需要的人。”微信創(chuàng)始人、騰訊集團(tuán)副總裁張小龍一語(yǔ)道破微信的真正野心。
一直以來(lái)企業(yè)都是通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用或者網(wǎng)站服務(wù)來(lái)與用戶對(duì)接,但在張小龍看來(lái),這樣的成本很高,而且大部分企業(yè)網(wǎng)站都還沒(méi)真正被利用起來(lái)。“而微信則可以提供一種更便捷的方式,讓任何人、任何企業(yè)都能輕易地通過(guò)微信來(lái)提供服務(wù)。微信公眾平臺(tái)就是提供這種解決方案的平臺(tái)。”張小龍解釋說(shuō),“微信解決了人和人的通信問(wèn)題,我們還希望它能解決人和企業(yè)的通信問(wèn)題,甚至人和設(shè)備的通信問(wèn)題。”
具體而言,微信正在和各行業(yè)進(jìn)行探索,包括教育、金融、政府、電信、快遞等與普通用戶密切相關(guān)的領(lǐng)域。用戶僅需安裝微信就能滿足多場(chǎng)景下的不同需求,無(wú)須再安裝各種應(yīng)用。
作為網(wǎng)上最大的“虛擬商業(yè)地產(chǎn)”,天貓和淘寶形成了巨大的引力效應(yīng),這里有最多的客源,商家沒(méi)有不來(lái)的道理,阿里巴巴自己不需要開(kāi)店,只需要“租柜臺(tái)收租金”就可以成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大市值公司。同理,騰訊試圖在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造另一個(gè)阿里巴巴。微信2011年上線,到今年1月注冊(cè)用戶超過(guò)3億,有18種語(yǔ)言版本,覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外用戶已超過(guò)7000萬(wàn)。
張小龍?jiān)f(shuō):“微信是連接用戶、連接世界及連接所有個(gè)體的入口,這是做微信公眾平臺(tái)的初衷。”入口是什么?就相當(dāng)于賣場(chǎng)的大門,從這里進(jìn)去,你能找到一切商品和服務(wù)。目前看來(lái)這里的商品或許不比淘寶多,但服務(wù)恐怕會(huì)比淘寶豐富。未來(lái)可能會(huì)形成這樣的格局:企業(yè)去阿里賣貨,來(lái)微信賣服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了各種探索,其中最重要的,就是微信支付功能。“未來(lái),在公眾賬號(hào)里,我們可以把所有與服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)可付費(fèi)體驗(yàn),比如可以在微信公眾平臺(tái)買車票、訂機(jī)票、充話費(fèi),所有與現(xiàn)實(shí)相關(guān)的支付行為,都可以實(shí)現(xiàn)。”曾鳴說(shuō)。
這樣的前景并不遙遠(yuǎn)。微信已經(jīng)在改變各行業(yè)的服務(wù)模式,比如政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域(廣州公安)、電信(廣東聯(lián)通)、民航(航班管家、南方航空)、金融(招商銀行)、酒店(快捷酒店管家)、快遞(百世匯通)等等。
廣州公安局公共關(guān)系處副處長(zhǎng)張勝春表示,“交通違章繳罰款、出入境的簽注,以往都要去公安局柜臺(tái)辦理,現(xiàn)在通過(guò)廣州公安的微信服務(wù)號(hào)可以快速辦理。”南方航空公司首席信息官胡臣杰說(shuō),“很多人問(wèn),南航為什么開(kāi)發(fā)微信公眾號(hào)?我說(shuō),80%—90%的人都用手機(jī),南航作為服務(wù)型企業(yè),怎么能忽視大家?”從今年1月30日推出微信平臺(tái)后,南方航空已經(jīng)發(fā)展了40萬(wàn)微信用戶。除此之外,華夏基金、快捷酒店管家等企業(yè)入駐微信,像極了當(dāng)年電商網(wǎng)站入駐天貓。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平預(yù)測(cè),如果未來(lái),微信公眾平臺(tái)能夠提供更好的數(shù)據(jù)挖掘并開(kāi)放出來(lái),用戶和微信公眾號(hào)將各得其所,用戶獲得自己想要的內(nèi)容和更好的個(gè)性化定制服務(wù),品牌和微信公眾號(hào)因此也具有更大價(jià)值,微信將是一個(gè)更具魅力的生態(tài)系統(tǒng)。
生態(tài)系統(tǒng)?這詞聽(tīng)起來(lái)貌似很耳熟——沒(méi)錯(cuò),馬云對(duì)阿里巴巴的定義正是這個(gè)詞??磥?lái),兩位大佬想到一起了:要瓜分PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地盤,做最大的地主。
編輯:阿云