刷新了一下微信朋友圈，看到一條消息，說(shuō)從2012年年中開(kāi)始，中國(guó)平均每天有2.6個(gè)在線教育公司成立，掰掰指頭一算，大約有1300家公司開(kāi)始或者已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，但是仔細(xì)看看，有規(guī)模的屈指可數(shù)，能盈利的就更少了。

　　大量的新媒體報(bào)道和批量的線下活動(dòng)都預(yù)示這個(gè)行業(yè)即將爆發(fā)，國(guó)外的Lynda的1.03億美金，Coursera的6500萬(wàn)美金等，國(guó)內(nèi)的傳課的1000萬(wàn)美金，滬江網(wǎng)的2000萬(wàn)美金等，都似乎預(yù)示著在線教育市場(chǎng)即將爆發(fā)。

　　但真如我們所預(yù)料的爆發(fā)么？

　　我的答案是：不會(huì)！

　　因?yàn)槌?a target="_blank" title="在線教育">在線教育產(chǎn)品中的YY教育、淘寶教育、傳課、多貝這些工具類的產(chǎn)品外，在線教育內(nèi)容類的產(chǎn)品，絕大部分根本違背中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶和傳統(tǒng)教育用戶的習(xí)慣，所以所謂的爆發(fā)就是無(wú)稽之談。

　　你想想看，就連視頻網(wǎng)站上的，投入數(shù)千萬(wàn)美金好萊塢電影的高清視頻收費(fèi)5元錢(qián)都千難萬(wàn)難。在這個(gè)免費(fèi)信息泛濫的時(shí)代，我們通過(guò)廉價(jià)制作的視頻或者其他線上產(chǎn)品，收費(fèi)？你免費(fèi)送都不見(jiàn)得有人用！

　　有人一定會(huì)說(shuō)，那國(guó)外在線教育發(fā)展的那么好，有那么多的融資，那么高速的發(fā)展，為什么國(guó)內(nèi)沒(méi)有呢？原因很簡(jiǎn)單，就是國(guó)外的用戶從小就接受用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也是興趣愛(ài)好導(dǎo)向，所以他們能輕松的在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，所以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)他們而言這個(gè)已經(jīng)成為了他們的生活習(xí)慣。

　　但是我們的用戶跟國(guó)外的用戶習(xí)慣，還有對(duì)教育產(chǎn)品的認(rèn)知和判斷是完全不一樣的。我們是一群從內(nèi)心深處抵觸那些枯燥乏味而又永遠(yuǎn)不會(huì)使用的知識(shí)的人，而線上學(xué)習(xí)，那又同時(shí)違背我們的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。

　　簡(jiǎn)單的說(shuō)，現(xiàn)有的絕大部分的在線教育公司產(chǎn)品犯了2個(gè)致命的錯(cuò)誤，就是同時(shí)違背了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣和教育產(chǎn)品用戶的習(xí)慣。

　　中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的用戶的習(xí)慣是，在互聯(lián)網(wǎng)上的行為通常只有3種，娛樂(lè)，查信息，少量工作。

　　除了極少數(shù)的學(xué)習(xí)狂熱愛(ài)好者能夠?qū)Ｗ⒌脑诰W(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)知識(shí)，普通人在網(wǎng)上具有學(xué)習(xí)慣的基本少之又少。記得網(wǎng)易公開(kāi)課上有很多的國(guó)外經(jīng)典課程，網(wǎng)易公開(kāi)課剛上線的時(shí)候，我上去發(fā)現(xiàn)了好多我喜歡的課程，我做下記錄，以后要如何如何學(xué)習(xí)，結(jié)果多年過(guò)去，我基本就再也沒(méi)有去過(guò)。

　　還有一個(gè)細(xì)節(jié)讓我也是印象深刻，就是無(wú)論多么好的網(wǎng)易公開(kāi)課程，第三集的瀏覽量跟第一集相比，很難達(dá)到第一集的10%.這是為什么呢？

　　我來(lái)模擬一下當(dāng)時(shí)他們看課程發(fā)生的情況你就知道了，所有人的都是這樣來(lái)在線學(xué)習(xí)的，先看看說(shuō)明，然后認(rèn)真的看了10分鐘，告訴自己這個(gè)課程真的很好，然后再告訴自己等我有空我要努力慢慢學(xué)習(xí)，然后就再也沒(méi)有然后了。

　　我們的學(xué)習(xí)習(xí)慣就是這樣，所以如果傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式在線能簡(jiǎn)單成立的話，網(wǎng)易優(yōu)酷們?cè)缇妥銎饋?lái)了，還輪得到其他人么？。

　　樂(lè)趣是我們互聯(lián)網(wǎng)用戶的核心訴求，而且大部分的國(guó)內(nèi)的在線教育類產(chǎn)品往往只是硬性向用戶灌輸?shù)淖约核^的知識(shí)，這就是第一個(gè)致命的錯(cuò)誤。

　　就像最近爆紅的節(jié)目《爸爸去哪兒》單集點(diǎn)擊量超過(guò)5000萬(wàn)次，其話題性和對(duì)年輕家長(zhǎng)教育經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)推動(dòng)左右推動(dòng)，估計(jì)都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于絕大部分育兒機(jī)構(gòu)。其實(shí)在我看來(lái)，這才是教育，不是表面的說(shuō)教，而是用真實(shí)的案例激起用戶內(nèi)心的共鳴，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

　　而像這種泛教育的產(chǎn)品基本上現(xiàn)有的以營(yíng)銷為核心的教育機(jī)構(gòu)都難以研發(fā)出來(lái)。所以如果在線教育能在國(guó)內(nèi)的崛起，一定不是簡(jiǎn)單的視頻模式，他一定是抓住了消費(fèi)者興趣愛(ài)好，能黏住他們天天使用的泛教育類的產(chǎn)品。

　　這個(gè)產(chǎn)品的的研發(fā)核心必須是以帶入感和互動(dòng)性為第一要素，這種具有帶入感和互動(dòng)性產(chǎn)品的研發(fā)也是大部分的在線教育機(jī)構(gòu)和線下教育機(jī)構(gòu)所不具備的。

　　我周圍見(jiàn)過(guò)很多的機(jī)構(gòu)投入了數(shù)百萬(wàn)上千萬(wàn)甚至上億的資金以及無(wú)數(shù)的線下名師做成的課程，免費(fèi)都無(wú)法獲得點(diǎn)擊。這個(gè)其中的難度，只有做過(guò)的人才能體會(huì)。

　　然后就是傳統(tǒng)線下教育用戶線上化課程的問(wèn)題。據(jù)我所知，國(guó)內(nèi)某大牌Ｋ１２教育機(jī)構(gòu)頂級(jí)老師的在線課程的完成率才３０％，而續(xù)費(fèi)率就更加少的可憐了。而另外一個(gè)數(shù)據(jù)，某粘性非常高的教育產(chǎn)品的續(xù)費(fèi)率卻高達(dá)７０％以上。

　　為什么會(huì)這樣？通常的線下教育產(chǎn)品會(huì)有遠(yuǎn)高于線上的強(qiáng)制性參與度，良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍感，面對(duì)面交流的順暢，這些所有的感受都是線上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

　　所以我們的測(cè)試發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的教育類產(chǎn)品的用戶絕大部分習(xí)慣了線下模式，所以線上課程無(wú)論多么精良，都不能達(dá)到同樣的感受。而這樣的在線教育產(chǎn)品從開(kāi)始就注定了失敗。

　　想要讓消費(fèi)者認(rèn)可線上的價(jià)值，只有韓國(guó)megastudy模式的改良版才行，那就是上直播課程加上超級(jí)講師再加上學(xué)習(xí)社區(qū)才有可能替代線下課程。

　　首先直播課程的接受度大大高于視頻，這個(gè)的技術(shù)已經(jīng)不難完成，現(xiàn)有的YY教育，傳課之類的產(chǎn)品都能基本實(shí)現(xiàn)，但是如果僅僅是直播也很難完成消費(fèi)者預(yù)期，因?yàn)榫€下課程一個(gè)B級(jí)水平的老師基本上就能滿足學(xué)生的需求。

　　但是隔著網(wǎng)絡(luò)的屏幕，在線教育的課程的老師就必須達(dá)到S級(jí)（超級(jí)）。這種講師的課程必須相當(dāng)于郭德綱和羅振宇的合體，同時(shí)滿足樂(lè)趣感和知識(shí)性，而達(dá)到這種水平的表演型的講師的尋找本身就個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然光這個(gè)里面還有一系列的問(wèn)題，我也留到后面單獨(dú)說(shuō)把。

　　同時(shí)學(xué)習(xí)社區(qū)的互動(dòng)性也有一定的難度，因?yàn)閲?guó)內(nèi)用戶人群的特點(diǎn)，這種社區(qū)的運(yùn)營(yíng)難度不是社區(qū)，而是打通學(xué)員間的互動(dòng)。這種社區(qū)如何讓這些靦腆的，不善溝通的人去互動(dòng)呢？光這個(gè)難題會(huì)讓大部分的在線教育創(chuàng)業(yè)者痛苦糾結(jié)直到放棄。

　　綜上所述，沒(méi)法讓互聯(lián)網(wǎng)用戶和教育用戶這雙重身份的使用者滿意的在線教育產(chǎn)品都將逃不開(kāi)失敗的命運(yùn)。不出意外，在線教育就會(huì)向團(tuán)購(gòu)一樣，其興也勃焉，然后就沒(méi)有然后了。

　　那在線教育是否會(huì)爆發(fā)呢？

　　答案是，未來(lái)會(huì)，不是現(xiàn)在。而且他們一定不是線下機(jī)構(gòu)的線上化，又或是一群互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型，他們一定是一群很特別的人。

編輯：阿云