2014年1月8日，IDC行業(yè)標志性盛會——第八屆IDC產業(yè)年度大典在北京舉行。在年度評選中，騰訊云">騰訊云獲得“2013年度中國IDC產業(yè)優(yōu)秀云平臺獎”。騰訊云">騰訊云運營總監(jiān)成潤華代表騰訊云">騰訊云領獎并作主題演講，向媒體及業(yè)內人士講述了“騰訊云">騰訊云是如何煉成的”。

　　從源頭說起：在練兵場上孵化

　　關于騰訊云">騰訊云的源起，成潤華表示，騰訊一出生就是一家云計算公司，騰訊的每一款產品都曾面臨重大的云技術挑戰(zhàn)，這些技術的外化就形成了騰訊云">騰訊云的雛形。從最早的產品QQ來看，QQ對IDC建設、分布調度等能力提出了很高的要求，這些其實是需要云技術才能達到的，比如當初為了做到服務永不終斷，QQ實現了全國分布的高效流量調度技術，這是云計算的一個重要能力?？梢哉f，作為騰訊的第一款產品，QQ本身就是一朵云。

　　騰訊隨后開發(fā)出的更多大規(guī)模互聯網應用，為騰訊建設云能力提供了更多的契機。Qzone讓騰訊擁有了全球性能最好的web服務器和分片頁面吐出能力;手機QQ和微信應對了來自移動互聯網的挑戰(zhàn);騰訊視頻促使騰訊建設了自己的優(yōu)質CDN(內容分發(fā)網絡);而騰訊游戲作為騰訊核心收入業(yè)務，為騰訊云">騰訊云的虛擬化技術和虛擬云能力提供了保障。騰訊自身發(fā)展過程中的練兵場，也成為了騰訊云">騰訊云誕生的孵化園。

　　逐步開放，自己先做小白鼠

　　2005年開始，騰訊對內部業(yè)務和技術進行整合，騰訊云">騰訊云正式形成。2010年，騰訊云">騰訊云向開放平臺上的合作伙伴開放，讓合作伙伴獲得更高收入和快速成長。2013年，騰訊云">騰訊云面向整個互聯網開放，全社會的開發(fā)商和個人都能享受到騰訊云">騰訊云的成果。馬化騰在2011年的合作伙伴大會上就曾表示，要再造一個不屬于騰訊自己的開放平臺，扶持所有的合作伙伴，打造另一個騰訊。

　　成潤華認為，互聯網開發(fā)者選擇云時最關心的問題主要有：優(yōu)質的性能和服務體驗、收入穩(wěn)定高效以及隱私財產安全等，因此騰訊云">騰訊云最核心要求就是服務質量。

　　成潤華對此作出了騰訊云">騰訊云的承諾，騰訊云">騰訊云的每一款產品都會先在騰訊核心業(yè)務中反復試用，只有對自身產品性能有了足夠自信后才會開放給開發(fā)商。騰訊做自己的小白鼠，在運營中考驗磨練產品，從而保證向客戶提供最優(yōu)質的服務。此外，騰訊云">騰訊云還承諾客戶可以免費測試每一款產品、5分鐘內響應客戶咨詢、聚焦互聯網行業(yè)打造精品等。

　　對準需求，解決開發(fā)商根本問題

　　成潤華介紹，騰訊云">騰訊云推出的產品和服務都是對準具體需求，重點解決開發(fā)商面對的根本問題。2013年騰訊云">騰訊云推出了重要產品“移動加速”。開發(fā)商移動產品可以享受到跟微信一樣的覆蓋范圍，這意味著能使用微信的地方就能使用該產品，應用體驗大幅提升。游戲應用斬仙在接入騰訊云">騰訊云移動加速之后，加速率和成功率均得到顯著提升，商業(yè)化得到進一步保障。

　　騰訊云">騰訊云在游戲及社交應用的運營中也積累了很多經驗，形成了很多指導運營和產品設計的分析模型以及獨創(chuàng)的標簽功能，這些可以幫助開放商制定精準營銷戰(zhàn)略，節(jié)省成本獲得高效回報。成潤華以農場游戲為例進行了說明，通過漏斗模型可以發(fā)現農場用戶達到23級后會積累一定金幣，而且流失比較多;通過觀察用戶的活躍周期，可以發(fā)現即將流失的用戶并作出挽留;而在道具分析上，通過部分發(fā)放來進行測試分析，從而得出某種道具對收入的影響能力大小。成潤華認為，這是騰訊云">騰訊云為開發(fā)商提供的信息掌控力和應變調整力。

　　微云則是騰訊云">騰訊云推出的個人云服務，并在去年5月份成為國內首個用戶數破億的個人云。目前，微云已經開放API供第三方APP開發(fā)商使用，通過微云與開發(fā)者、用戶三者的融合,目標是構建一個健康的個人云時代生態(tài)系統(tǒng)。如同微信接入微云，其他第三方APP也可以根據具體使用場景，定制化數據格式，然后由用戶保存到微云端;同時還支持點對點分享，用戶可以通過標簽進入APP的主頁進行下載和使用等。據騰訊內部透露，微云2.0也即將發(fā)布，新版本對收藏、傳輸、分享等功能又進行了全新設計。

　　分析人士介紹，2014年云服務將是國內互聯網行業(yè)的主旋律之一，亞馬遜云也在13年底擠進了國內公有云市場，加劇了競爭。作為國內云平臺的代表，騰訊云">騰訊云又將會如何應對新一輪機遇和挑戰(zhàn)?業(yè)內預測其很快會有新一步行動。

編輯：旸旸